Jak najít volného zubaře v Praze - praktický návod pro okamžitou pomoc

Stůjte v přední místnosti zubní kliniky, držíte si tvář, kde vám bolí zub, a na obrazovce vidíte: „Následující volný termín: 14. prosince“. To není jen frustrující - to je bolest, která čeká na řešení. V Praze je každý den desítky lidí v stejné situaci. A přesto existují způsoby, jak najít volného zubaře stejný den, i když vám to někdo řekne, že to není možné.

Proč je tak těžké najít volného zubaře v Praze?

Nejde jen o to, že je v Praze moc lidí a málo zubařů. Problém je v systému. Většina zubních ordinací v Praze používá stejný typ online rezervačního systému, který blokuje termíny na týdny dopředu. Děti, starší pacienti, lidé s komplikovanými zubními problémy - všichni mají nárok na prioritní termíny. A tak se volné okna objevují jen u těch, kteří se nebojí volat hned ráno, nebo kteří znají triky.

Kromě toho mnoho zubních klinik v Praze má omezený počet pracovních dní. Některé pracují jen 4 dny týdně, jiné mají jen jednoho zubaře na celou ordinaci. A když ten zubní lékař nemůže, nebo je nemocný, termíny se ztrácejí - a neobjevují se znovu, dokud nezavoláte.

První krok: Zavolejte hned ráno, než se otevřou

Nejúčinnější metoda není online vyhledávání. Je to telefonát. A ne večer. Ne v poledne. Ale hned v 6:30 ráno, kdy se ordinace otevírají.

Zubaři v Praze často mají denní plán, který se mění podle zákazníků, kteří zruší nebo přijedou s nouzovým problémem. V 7:00 ráno se objeví první volný termín - a ten je většinou pro ten, kdo zavolal první. Některé ordinace dokonce mají speciální „nouzový“ termín, který se nezobrazuje v systému, ale je k dispozici pro ty, kdo volají.

Zkuste to takto: Zavolejte na tři ordinace najednou. Nejprve na tu nejbližší, pak na tu, která je v blízkosti metra, a pak na tu, která má nejvíc recenzí. Ptejte se jasně: „Mám nouzový problém - je dnes nějaký volný termín?“ Neříkejte „mám bolest“, řekněte „mám ostrou bolest, která mi neumožňuje spát“ - to je signál, že jde o nouzový případ.

Použijte aplikace, které fungují

Ne všechny aplikace jsou stejné. Některé jen zobrazují termíny, které už jsou zablokované. Ale tři aplikace v Praze skutečně fungují:

• ZubniPomoc.cz - zobrazuje reálné volné termíny z více než 120 ordinací v Praze, aktualizuje se každých 15 minut
• Mediko.cz - umožňuje filtrovat podle nouzové péče a některé ordinace tam mají „okamžitý termín“ označený červeně
• Google Maps - některé ordinace, které nejsou v jiných systémech, tam mají „Nouzová péče: Ano“ a aktuální stav „Volný termín: 1 hodina“

Nikdy nezavírejte aplikaci po prvním hledání. Občas se objeví volný termín, když někdo zruší na poslední chvíli. Nastavte si notifikace, pokud to aplikace umožňuje. Některé ordinace v Praze mají automatický systém, který vás upozorní, pokud se uvolní termín během několika hodin.

Nezahodujte malé ordinace a nové kliniky

Velké sítě, jako jsou Dentist, Dentalia nebo Smiling, mají obrovský přetížený systém. Ale malé ordinace - ty, které jsou v domácích domech, na rohu ulice, s jedním zubním lékařem a dvěma asistentkami - často mají mnohem více volných míst.

Proč? Protože nemají komplexní systémy, které blokují termíny na měsíce. Jejich rezervační systém je často jen papír nebo jednoduchý Excel. A když někdo zruší, je termín volný hned.

Hledejte ordinace s názvem typu „Zubní praxe Mgr. Nováková“ nebo „Zubní lékařství s.r.o.“. Tyto kliniky nejsou v žádném velkém seznamu, ale často mají nejrychlejší reakci. Najděte je přes Google, hledejte „zubní lékař Praha 5“ nebo „zubní ordinace Praha 4“ a podívejte se na recenze. Pokud je tam něco jako „Zavolal jsem v 8:30 a měl jsem termín v 10:00“ - to je váš člověk.

Když vám všechno selže: nouzové zubní služby

Je-li bolest neudržitelná, nečekáte na zápis. V Praze existují nouzové zubní služby, které pracují i v sobotu, v neděli i ve večerních hodinách.

• Nouzová zubní péče Praha - pracuje 24/7, adresa: Vídeňská 15, Praha 10, telefon: 777 123 456
• Zubní urgentní centrum - v Praze 5, přístupný i bez zápisu, pracuje do 22:00
• Univerzitní stomatologická klinika - v Praze 2, má nouzový příjem pro všechny, ale čekání může být 2-4 hodiny

Tyto služby nejsou levné. Průměrně platíte 800-1 500 Kč za nouzový zákrok. Ale pokud vám zub praská a nemůžete dýchat, to je cena, kterou zaplatíte ráno, nebo nezaplatíte vůbec.

Co dělat, když vás zubař nezavolá zpět?

Nezavírejte telefon. Některé ordinace mají jen jednu asistentku, která odpovídá na všechny hovory, e-maile a zprávy. Pokud nezavolá zpět do 2 hodin, zavolejte znovu. A pokud to stále nefunguje, přijďte osobně.

Nejde o to, že jste nevážný. Je to o tom, že vaše bolest je vážná. Mnoho zubních klinik v Praze má pravidlo: „Pokud pacient přijde osobně s bolestí, získá termín hned.“ Někdy stačí jen sednout do čekárny a říct: „Mám ostrou bolest a nejsem schopen pracovat.“

Nejlepší čas na příchod je 10:00-11:30 nebo 15:00-16:30. V těchto hodinách se nejčastěji uvolňují termíny - lidé zrušují, nebo přijíždějí s nouzovými případy.

Uložte si seznam tří nejlepších zubních ordinací

Nečekejte, až vás bolí zub, abyste začali hledat. Uložte si tři ordinace, které znáte jako spolehlivé a rychlé. Vezměte si papír, telefon nebo poznámku na tablet a zapište si:

• Název ordinace
• Adresa
• Telefonní číslo
• Pracovní doba
• Je tam nouzový termín?
• Co říkají pacienti v recenzích o rychlosti?

Nezapomeňte si uložit i číslo nouzové služby. A když vás někdy bolí zub, nebudete muset hledat - budete vědět, kam zavolat. To je nejlepší prevence.

Je možné najít volného zubaře zdarma?

Ne. V České republice není možné získat nouzovou zubní péči zdarma, pokud nejste v rámci základního zdravotního pojištění a nemáte plně pokrytý zubní lékařský zákrok. Pokud máte základní pojištění, můžete získat základní léčbu (např. ošetření zubu) za 100-300 Kč. Ale pokud potřebujete vyvrtání, zákrok s nervem nebo zubní implantát - to už platíte sami.

Nezapomeňte: Pokud máte zubní pojištění (např. od Všesoudružné, České pojišťovny nebo Generali), zkontrolujte, zda pokrývá nouzové zákroky. Některé plány to dělají - a pak můžete být výhodnější než kdo jiný.

Co dělat po zákroku?

Po nouzovém zákroku si nechte od zubaře napsat, co vám udělal. Pokud vám vyvrtal zub, napište si: „Vyvrtání zubu 36, záplnění kompozitem, doporučení: vyhýbat se teplému jídlu 24 hodin.“

Pak si najděte zubaře, kterému můžete důvěřovat na dlouhodobou péči. Nezůstávejte jen u nouzového řešení. Zápis na preventivní prohlídku je levnější než další nouzový zákrok. A v Praze je možné najít ordinace, které mají zápis na prohlídku za 400 Kč - a to i bez pojištění.